L’obiettivo di Hear/t è quello di offrire un servizio inclusivo ed immediato, sempre disponibile, per consentire una comunicazione senza barriere e fraintendimenti. Il concept si fonda sull’ascolto attivo, sull’empatia e l’inclusività. Sulla base di questi valori abbiamo ideato naming e logo concatenando tra loro il concetto di “ascolto” (hear) con il “cuore“, simbolo di sentimento ed empatia, che diventa fulcro centrale del brand. In aggiunta, abbiamo creato supporti offline come rollup, banner, avancasse e step floor oltre alla brochure per la presentazione del servizio. Era importante essere presenti fisicamente sul territorio in quanto i centri commerciali, non sono più solo luoghi di shopping, ma veri e propri spazi sociali che rispondono ai bisogni della comunità, sposando concetti di inclusività e accessibilità.
Hear/t
Hear/t è un servizio professionale di video-interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS), creato per le persone sorde e inserito in centri commerciali per offrire a clienti e personale dei punti vendita un supporto, attraverso uno smartphone o tablet, per una comunicazione più chiara ed inclusiva. Abbiamo contribuito all’ideazione della brand identity, partendo dalla creazione del logo e del naming fino alla realizzazione di brochure e materiale offline.
Heart/t: una comunicazione inclusiva e di cuore contro stereotipi e pregiudizi
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